錢給了申通快遞。想退貨，但是買產(chǎn)品的人沒有還給我。沒有電話。我能做什么？我可以退貨嗎？
更新時(shí)間：2024-08-24 21:16:06人瀏覽
問題描述：
我買的貨是貨到付款。錢給了申通快遞。我簽了名，想退貨，但是買產(chǎn)品的人沒有還給我。忙或撒謊。產(chǎn)品上有地址。沒有電話。我能做什么？我可以退貨嗎？
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消費(fèi)者維權(quán)可以與賣方進(jìn)行協(xié)商、交涉。根據(jù)交易時(shí)對(duì)方提供的聯(lián)系電話、方式或者交易平臺(tái)提供的聯(lián)系資料與賣方進(jìn)行交涉。有時(shí)候，一定的壓力會(huì)迫使賣方履行其義務(wù)。
2024-08-24 21:15:40
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消費(fèi)者投訴維權(quán)應(yīng)該具備的內(nèi)容：①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。
2024-08-24 21:01:24
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根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。消費(fèi)者依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
2024-08-24 21:16:06
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你好，可以退的，建議打消費(fèi)者投訴電話試試
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消費(fèi)者維權(quán)可以與賣方進(jìn)行協(xié)商、交涉。根據(jù)交易時(shí)對(duì)方提供的聯(lián)系電話、方式或者交易平臺(tái)提供的聯(lián)系資料與賣方進(jìn)行交涉。有時(shí)候，一定的壓力會(huì)迫使賣方履行其義務(wù)。
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你好，這是需要請(qǐng)問客服確定嗎？
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您好，這個(gè)需要對(duì)具體情況加以分析。
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法律分析：消費(fèi)者在遇到退款問題，商家不給退款的，可以選擇和商家進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商不成，可以報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解處理，調(diào)解不成的，可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。法律
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