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12315可以投訴保險公司嗎

更新時間: 2021-01-15 16:47:51 0人瀏覽
12315可以投訴保險公司嗎
律師解答
投訴保險公司的可以撥打12315消費者維權(quán)熱線,但是其不一定會管。投保人可以撥打?qū)iT的保險投訴熱線12378,這是中國銀保監(jiān)會的服務(wù)專線,如果投訴都會錄入系統(tǒng),并在當(dāng)天處理,一般會在來電投訴15日內(nèi)告知處理結(jié)果。
法律依據(jù)

《中華人民共和國保險法》第一百三十三條
保險監(jiān)督管理機構(gòu)依照本法和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對保險業(yè)實施監(jiān)督管理,維護保險市場秩序,保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。

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